termeni si conditii

Preluam comenzile la adresa office.madhatterboutique@gmail.com si facem tot posibilul sa le confirmam si expediem catre tine in maxim 2 zile lucratoare de la primirea lor.

Ca sa ne asiguram ca produsul comandat ajunge la tine, avem nevoie de urmatoarele informatii:

  • Numele tau complet
  • Un telefon de contact unde putem confirma comanda si livrarea
  • O adresa de email activa (pentru confirmarea scrisa)
  • Adresa de livrare completa (strada, numar, bloc, scara, etaj, apartament, sector, oras, judet, cod postal)
  • Metoda preferata de plata: avans in cont (contul va fi comunicat odata cu indicarea acestei metode ca cea preferata) sau ramburs (la livrarea produsului)

In Bucuresti, livram produsele prin reprezentantii proprii. In restul tarii, realizam livrarea prin intermediul Nemo Express.

Ne asiguram ca ambalam produsele cu mare atentie, astfel incat acestea sa ajunga la tine in cea mai buna stare.

Te rugam sa tii cont ca pot exista unele diferente intre imaginile de referinta de pe site si obiectele propriu-zise. Aceste diferente se datoreaza setarilor ecranului dispozitivului de pe care vizitezi site-ul. Facem toate eforturile ca imaginile sa reflecte cat mai fidel realitatea, dar nu ne putem asuma raspunderea pentru eventualele diferente datorate setarilor dispozitivelor electronice de pe care accesezi site-ul si prin plasarea comenzii pe site intelegi si esti de acord cu acest lucru.

Obiectele prezentate pe site sunt obiecte decorative realizate, pictate si/sau decorate manual. Te rugam sa le tratezi ca atare. Metodele folosite pentru realizarea lor le asigura o rezistenta indelungata in timp insa acestea trebuie ferite de lovituri, zgarieturi, expunere la lumina puternica, umiditate ridicata sau alti factori extremi (temperaturi ridicate sau foarte scazute etc)